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门诊智慧服务系统整体解决方案

发布时间:2021-07-25人气:1158

项目背景:

      门诊部作为医院服务的前沿阵地,是为患者提供医疗技术服务的第一站,门诊质量与改进工作是医院质量管理的重要组成部分,直接影响医院的整体形象和可持续发展。现阶段,受新冠病毒疫情影响,门诊管理暴露出诸多问题,主要表现:

1)就医困难,大多存在检查时间长、候诊时间长等问题,导致患者就诊时间延长;

2)患者隐私保护体系还需进一步完善;

3)医院的就诊环境、流程布局等尚需进一步改进。


智慧医院评级中医院智慧服务的评分体系


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建设内容:

       包含掌上医院系统,导航导诊系统,信息发布系统,自助终端系统,分诊排队叫号系统,有机组合,数据互通,形成患者到门诊就医的全流程智慧服务系统也称智慧门诊。 


门诊智慧服务系统的建设内容

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门诊智慧服务系统整体方案的价值:


      让领导决策有依据

      让患者体验更满意

      让诊前诊中更有序

      让医护工作更高效

      让诊后管理更落地



门诊智慧服务系统整体建设的好处:


      统一接口接入

      贯穿门诊全流程

      各子系统互联互通,方便联动

      统一后台管理

      统一数据汇总

      统一升级、售后、维护



聚典门诊智慧服务系统整体方案的优势:


     门诊智慧服务整体规划,不花冤枉钱

     接口只需HIS方提供一次,省钱,省时,省力

     各子系统信息互通,相互兼容,无需各厂家之间互相提供接口,数据多跑路,患者少跑腿

     各系统软硬件同一厂家,升级、维护更方便,后期成本更低

     符合国家卫健委智慧医院评审要求,为评审评级加分助力!


系统总线图


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系统各模块与看诊全流程的配合关系


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